AGB & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge und Leistungen, die über die Website von KLANG KLANG abgeschlossen bzw. in Anspruch genommen werden. Mit der Nutzung unserer Website und/oder Buchung unserer Angebote erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Sanam Mir Abedini
Bagelstraße 139
40479 Düsseldorf

hello@klangklang.space

3. Vertragsabschluss

  • Die Darstellung der Angebote auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

  • Durch das Absenden der Buchungsanfrage oder Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

  • Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung (z. B. Buchungsbestätigung per E-Mail) oder durch Bereitstellung der Leistung zustande.

4. Leistungen und Preise

  • Unsere Leistungen umfassen alle über die Website beworbenen Experiences und Zusatzangebote.

  • Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

  • Etwaige Zusatzkosten (z. B. Stornogebühren) werden im jeweiligen Leistungsumfang gesondert ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

  • Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

  • Bei Online-Buchungen ist der vereinbarte Betrag unmittelbar fällig.

  • Bei Stornierungen gelten die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen.

6. Widerrufsrecht / Rücktritt

Sofern der Vertrag als Fernabsatzvertrag abgeschlossen wurde, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Details hierzu findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

7. Haftung

  • KLANG KLANG haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Für einfache Fahrlässigkeit haftet KLANG KLANG nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden, und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

  • Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte, Grafiken, Texte, Bilder und Videos auf der Website von KLANG KLANG unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung oder Verwendung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz von KLANG KLANG.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Änderungen der AGB werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sanam Mir Abedini
Bagelstraße 139
40479 Düsseldorf

hello@klangklang.space

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

  • Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit) erhoben, die zur Verbesserung unseres Angebots genutzt werden.

  • Personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden nur erhoben, wenn du uns diese freiwillig mitteilst, etwa bei der Buchung einer Experience oder über Kontaktformulare.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten zur:

  • Abwicklung und Verwaltung von Buchungen

  • Kommunikation mit dir (z. B. Buchungsbestätigung, Support)

  • Optimierung unseres Angebots und unserer Website

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Newsletter-Anmeldungen)

5. Weitergabe von Daten

  • Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  • Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.

6. Cookies und Tracking-Technologien

  • Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

  • Du kannst die Speicherung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers steuern.

  • Für detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies verweise wir auf unsere Cookie-Richtlinie.

7. Analyse-Tools

  • Wir nutzen Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) zur Optimierung unserer Website.

  • Die Daten werden anonymisiert ausgewertet, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest du auf unserer Website.